Online billetkøb

Hvordan køber du billetter på nettet?

Find din film på FORSIDE eller i KALENDER.

Når du klikker på den ønskede visning, får du mulighed for at klikke ‘køb’.

Hvordan køber du billetter på nettet?
Ved at trykke på ‘køb’ i billetbestillingen ud for den valgte film og tid, kan du købe dine billetter helt frem til forestillingens start.

Købte billetter kan du afhente umiddelbart før forestillingen i Grand Teatrets billetluge. Her skal du oplyse dit telefonnummer eller vise dit ebilletkort. Hvis du har en printselv-billet, skal du præsentere din udskrift for vores kontrollør ved indgangen til salene. Han/hun vil indscannet billetten.

Du får to valg, når du køber billet over vores hjemmeside. Enten skal du vælge ebilletkort eller printselv. Vælger du printselv, bliver du guidet igennem til køb. Enten printer du din billet ud og medbringer den i biografen eller også henvender du dig i billetlugen og oplyser dit telefonnummer. Vælger du ebilletkort, gå til ’ebillet-kortet’.

ebillet-kortet:
Du skal være tilmeldt ebillet for at kunne købe billetter over hjemmesiden. Når du tilmelder dig ebillet, vil du med det samme få tilsendt en kode. Første gang du køber billetter på nettet, vil du få tilsendt et ebillet-kort (ca. 3-4 dage efter bestilling). Alle dine købte billetter vil fremover være registrerede på dit ebillet-kort (check min ebilletkonto). Bemærk at rabatkuponer, Biografklub Danmark og Filmporten halvprisbilletter ikke kan købes på nettet. Er der første gang, du tilmelder dig ebillet, betaler du 25 kr. for kortet – dette er et engangsbeløb og er derfor ikke noget, du skal betale hver gang.

Hvis du ikke når at modtage dit ebillet-kort, inden du skal i biografen:
Dette giver ikke problemer. Gå blot til billetsalget medbringende billedlegitimation (f.eks. kørekort). Billetpersonalet vil kunne finde dine billetter ud fra dit navn.
ebillet-kortet fungerer som en billetholder, dvs. at dine billetkøb er registreret på kortet, så snart du har betalt billetterne på internetsiden. Du kan uden problemer købe billetter til flere forskellige dage. Billetautomaten udskriver da kun de billetter, du har købt til den pågældende dag. Vil du have udskrevet billetter til forestillinger efterfølgende dag , skal disse afhentes i billetsalget. Grand tilbagebetaler ikke ubrugte billetter efter filmens start.

Handel over internettet:
Det er nemt og sikkert at handle på nettet. Alle kreditkort-data sendes kodet fra din browser. Vi gemmer ikke kreditkort-oplysninger, så når dit køb er færdigt, er dine kreditkort-oplysninger væk fra nettet. Vi benytter os af PBS (Pengeinstitutternes Betalings Service) og DIBS (Dansk Internet Betalings Service) til at gennemføre et internet køb. Vi er også mærket med e-mærket, som uddeles til de internet handelspladser, der overholder e-handelfondens retningslinier for handel på internettet.

Fortrydelse
Ebillet A/S – og de arrangører der formidles billetter til via ebillets site – er ikke omfattet af ‘Lov om visse forbrugeraftaler, § 17, Stk. 2, nr. 1 jf § 9, stk. 2, nr. 2’ omhandlende fortrydelsesret.

Fribilletter og Frikort:
Fribilletter og frikort kan benyttes til ordinære forestillinger i Grand Teatret. Fribilletter og frikort kan dog ikke benyttes til forestillinger, som forventes at blive udsolgte og kan ej heller benyttes til særarrangementer.